我手机收到12306铁路网上订票的信息，已经超过30多条，但我没有定过，该怎么维权？
发布网友
发布时间：2022-03-20 23:32
共3个回答
热心网友
时间：2022-03-21 01:01
可能是你的身份证信息或手机被某个抢票软件商或手机运营商盗用泄露。如你所说，已经报警，自己记录一下，有事的话就把你报警的情况说出来就行了。追问谢谢你！！但我要做的维护自己的合法权益，首先我收到的短信是铁路部门12306发过来的短信 ，到选择已经超过200多条的订单，发来的是称呼是杨先生 但我不姓杨。我已经打过12306客服叫他们解决这个利用虚假信息恶意抢票的行为，他们给出的回复是他们只能通过发邮件的方式提醒那个抢票的杨先生更改手机号 ，这个已经很明显的他在利用虚假信息，他会更改手机号码吗？
追答如果能确定是12306网站发出的信息，应该可以维护你的权益，不过收获不会太大。
热心网友
时间：2022-03-21 02:19
给12306打电话也根本没用，就是推脱，下次还是会发来得，真的很烦。这服务也太差劲了吧！
热心网友
时间：2022-03-21 03:54
在手机上把12306设置为黑名单。屏蔽即可以。追问首先谢谢你的参与，我说的是我怎样维权，并不是选择屏蔽选择逃避
