发布网友 发布时间:2022-02-22 05:34
共5个回答
热心网友 时间:2022-02-22 07:03
在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:
1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。
2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。
3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
扩展资料:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
热心网友 时间:2022-02-22 08:21
1、可以他人代退火车票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
3、在12306网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
4、火车票退票手续费收取规定:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
热心网友 时间:2022-02-22 09:56
付费内容限时免费查看回答1、如果是在12306帮别人买的票,自己在软件上可以帮别人退票。
2、如果自己没有帮她买票的话,自己是退不了的。需要别人本人退。
3、或者可以登录对方的12306帐号,帮别人退票也可以。
热心网友 时间:2022-02-22 11:47
这种情况,如果是用你的12306账户购票的,在没有取纸质车票,开车之前两个小时以上的,你可以直接在订单里进行退票。
热心网友 时间:2022-02-22 13:55
退票的前提是要知道对方购买车票的账号,登录这个账号以后,在订单管理里面选择退票,不然只能是去车站申请退票了。