淘宝怎么投诉买家？
发布网友
发布时间：2022-02-25 22:54
共12个回答
热心网友
时间：2022-02-26 00:24
这个事情我经历了2次
我可以很强烈的告诉你 投诉买家 打电话给客服都完全解决不了问题的
或者说是在你很急的时间内解决不了问题的
淘宝不管是网上投诉 还是电话投诉 都需要时间的
电话投诉 他们是能查到 他们也知道是恶意的
但是他们就是要走一个流程 速度就是慢
现在你就不要关闭交易 只能等的了 等淘宝时间到了过来帮你处理
但是处理了这个小号 他还可以用其他小号来拍你的啊
所以封了这个小号其实作用也不大的！！真的不大！！多的是小号
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我个人的建议 这样的人惹不起 缺心眼
而且你又招不到他的大号是哪个店的
除非你有能力说服客服告诉你
唯一的办法只能等段时间再上架，或者价钱不要太便宜打乱他们的市场！
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有一点要注意的是 这样是会印象你的支付宝使用率的
这个使用率是比较重要 但是又看不到的
你一定要和客服说明这个问题 然后她帮你备注好什么的（使用率低了 淘宝也不能帮你调高的 所以只能叫他备注说你的店是为什么低的）
不然使用率低了 你是不可以加入消费者保障的 或者有些规定的活动！
热心网友
时间：2022-02-26 01:42
回楼主
我也是为淘宝卖家
可以帮你解答
淘宝的交易程序是
买家确认付款 卖家发货 买家收到商品确认收货
钱在达到你的帐户
你叙述的情况显然已经失误了
我建议你现在立即联系快递公司（运货部门）
将已发出的商品追回来
另一方面
联系买家确认付款
我的经验是
在我的店铺留言中明确条款
买家在拍中商品后
24小时内付款 否则投诉
然而你现在没有理由投诉买家
即便投诉了
你的商品已经发出
如果买家拒绝支付
你的损失很大
所以
我建议你从追回商品的角度出发
尽可能的减少损失
有问题尽管找我
站内信联系
热心网友
时间：2022-02-26 03:50
没有下单，只能致电卖家客服进行举报，如果对方是短时间多个账号拉黑有来骂，可以在任意聊天窗口中生成举证号，记录会员名称，致电客服举报，可以说根据用户协议，一个人是只能使用一个账号的，如果发现多个账号，有权删除多余账号。
另一方面，在客户运营平台中，客户列表将其设置为禁止下单，并拉黑，如果无法设置禁止下单，只能拉黑处理，对方来下单，自己根据具体情况处理，尽量不要做。
如果已经下单，可以在订单管理板块，进行恶意行为投诉。
热心网友
时间：2022-02-26 06:14
恩，同意你的说法，这是有人在恶意的刷低你的评价，不过说实话，您也只能指望淘宝客服给你那一点帮助，因为就算客服关了他的号，他也能再申请，反正你的宝贝是别想卖了，我也很同情你
这种恶意的竞争只能给广大的淘宝卖家造成损失，而淘宝客服也不能完全制止
热心网友
时间：2022-02-26 08:56
首先你这样的行为是恶意刷信誉 是要受到淘宝的处分的 请慎重考虑 建议以和为贵
热心网友
时间：2022-02-26 11:54
他给的是中评，当然这评价是不合理的，但也属于中性评价，投诉了淘宝也会维持原来的评价，不会撤消的。（这情况我试过投诉，两天内淘宝就取消了投诉）
建议你先在旺旺上留言，耐心和买家解释，如果买家不在线，打电话或发信息解释，希望买家能修改评价。祝你好运！
热心网友
时间：2022-02-26 15:08
朋友你不是遇到了职业差评师了吧？这种人最恶心了，咱不理他就是了！
热心网友
时间：2022-02-26 18:40
店铺先放在那，过一段时间再管理它。
惹不起，咱躲的起。
如果不想麻烦的话，重新再申请一个新店！
热心网友
时间：2022-02-26 22:28
唯一的办法，便宜的刷信誉的东西不要卖。
热心网友
时间：2022-02-27 02:32
我一上架宝贝就会全部拍下 导致我不能卖宝贝 每次都是全部都拍 1万个宝贝 不付款
你遇上的这个问题没关系啊！因为他拍多少也没关系的啊！反正他不付款就没所谓了！我也是做淘宝的，我公司也遇到这样的买家，拍了70多万的东西，然后不给钱，我们依然能卖东西！因为他没付款！所以没什么大问题！他拍多少，也没所谓！等7天后就投诉他！记得不要自己关闭交易，不然很可能被投诉的哦！希望能帮到你！有问题找我客服！(克林莱广州专卖店:zh)
热心网友
时间：2022-02-27 11:32
你暂时把那些低价的宝贝下架 这样他不会拍你其他价格高的宝贝的
其次 拍了不付款 你把交易关闭 必须投诉他 在店里写明即拍即买 XXX小时内拍了不付款的 一律投诉到底绝不留情
最后应该事 如果他被封了ID 肯定会想着报复你
对于这点 我只能说 夜路走多了肯定会遇见鬼
可是不能妥协
祝你日后生意兴隆
热心网友
时间：2022-02-27 16:26
你投诉他
打淘宝的客服电话可以得到解答
