新买的笔记本电脑没声音怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-02-21 03:38
共6个回答
热心网友
时间：2022-02-21 05:07
排查步骤：
1，是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常。请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按【F9】回车恢复BIOS默认值（图形界面BIOS需先按【F7】进入高级模式），按【F10】回车保存设置并重启。
（注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统）
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕官网支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【声音视频和游戏控制器】，双击声音设备（通常为【Realtek High Definition Audio】）选择【回退驱动程序】，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择【卸载设备】，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装官网下载的驱动。
也可以选择【更新驱动程序】，选择【自动搜索更新的驱动程序软件】，或者【浏览计算机以查找驱动程序软件】进行安装：
6，,开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击【计算机】【属性】【系统保护】，点击【系统还原】，并按提示操作。
（注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装）
7.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择【设置】【更新和安全】【恢复】【开始】，根据需要选择【保留我的文件】或【删除所有内容】，并按提示操作即可。
在【更新和安全】中，您也可以通过点击【备份】制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按【ESC】选择此U盘开机，并按提示操作即可。
热心网友
时间：2022-02-21 06:25
有两种可能性：一是音频系统有病；二是声卡设备设置问题。检查方法：
1、重启电脑，观察系统进入桌时，是否有“开机音乐”声音。没有音乐声，检查音量控制，是否被设置在最小位置；
2、开大音量，放段音乐观其发声否。仍无声，则电脑音频系统有问题；
3、继续检查，进入“设备管理器”窗口。点开“声音、视频与游戏控制器”设备项，查看其下的声卡设备是否正常。可能会有如下情况：
① 声卡设备项显示正常如下图示，说明声卡硬件正常，驱动程序安装正常。无发声则可能为音频信号输出通道中有问题，如喇叭问题，或插接件、音频插座接触不良等原因；
② 若该项上显示有“打叉”现象如下图，表示声卡设备被禁用了。鼠标右键点击它，在弹出菜单中点“启用”即可；
③ 还可能会遇见项目上有“？、！”符号情况，重新安装声卡设备的驱动程序即可解决问题；
④ 最坏的情况，就是没有这个“设备名称”项。即说明了声卡硬件有问题，系统不能识别该设备。
4、若为①、④情况，新本子按售后保修条例，退换货；②、③情况可自行解决。
热心网友
时间：2022-02-21 08:00
付费内容限时免费查看回答您好亲！可能是不小心设置了静音模式、或连接其他播放设备导致没有使用扬声器播放或者声卡驱动出现问题，以打开扬声器为例，1、首先点击右下角的声音图标，再点击正在使用的播放设备。2、接着选择扬声器，尝试能否播放声音。谢谢亲哦！
祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-02-21 09:51
看看是否碰到下面的几种情况，如果有的话就按下面的方法来解决好了：
1、首先去看看是不是不小心设置了静音了，
2、音频连接线出现问题了
3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了，如果是就重新安装下
步骤如下：打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。
4、再去看看是不是音频设备的服务被禁用了，如果是就把它启动上就可以了。
步骤如下：控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.
追问都试过了，还是不行，这刚买几天的啊。。。
热心网友
时间：2022-02-21 11:59
可能声卡驱动有问题，下载个声卡驱动重装一下！
热心网友
时间：2022-02-21 14:57
硬件问题，申请换货吧~
