C&C08交换机来电显示业务的探讨

C&C08交换机来电显示业务的探讨

摘 要：本文主要介绍c&c08数字程控交换机来电显示业务的实现，以及日常维护接触到的一些问题及解决方法，包括由于外线、用户终端和局内交换机等原因造成的来电无法正常显示；各类来电显示限制之间的优先级。

关键词：c&c08交换机 电信网 来电显示

中图分类号：tn91 文献标识码：a 文章编号：1672-3791（2013）01（b）-0029-01

随着c&c08交换机在电信网中的所占比重越来越大，其优越的性能得到广大用户的认可。来电显示业务也称为电话主叫识别信息显示（cid）业务是使用率最高的一种特服业务，电话主叫号码显示业务越来越受到广大用户的欢迎，现在用户对我们服务质量的要求越来越高，所以我们必须有过硬的技术准确迅速地处理障碍，满足用户的需求。下面是我在维护工作中的一些关于来电显示业务经验。 1 简介

来电显示业务（call indication）cid功能是美国bell实验市开发的一种在模拟传送主叫信息的功能，cid主要传送方式有fsk方式和dtmf方式两种，我国国标采用移频键控fsk（frequerey shift key control）方式。 2 业务实现

交换机侧：在交换机上的终端上输入人机命令：普通用户用mod st：d=k’xxxxxxx，ns=ris-1，confirm=y：或mod nsr：d=k’xxxxxxx，ns=ris-1，confirm=y；接入网用户输入人机命令mod v5st：d=k’xxxxxxx，ns=ris-1，confirm=y；或mod nsr：d=k’xxxxxxx，ns=ris-1，confirm=y；

用户在购买支持来电业务功能的话机时，一般在说明话机类型的地方，通常都会标有“hcd”的字样，装上电池，安装正确。 2.1 故障处理

任何故障的处理都分为四级：故障的申告、收集、分析与判断、处理；用户的投诉多种多样，首先看是否为单个用户故障，还是多用户故障，是否有规律可寻。

故障分析：故障的原因通常有软件原因、硬件原因，及非软件或硬件原因。其中，由用户数据原因或者局数据、配置数据引起的，是软件原因；由用户板、网板等硬件引起的，是硬件原因；如受系统资源限制比如bnet网板同时支持32时隙fsk数字信号的发送处理，或用户操作不当，如果主叫在听第一声回铃音后挂机或被叫提前挂机都不能显示号码等引起的，是非软件或硬件原因；有的isdn用户可以设置在nt1上显示或者在话机上显示，例如贝尔的带屏幕的nt1。

判断这种故障最好采用分段法。分段法的具体操作步骤如下：首先以配线架（mdf）为分界点，拔掉保险单元，断开外线，然后

在交换机侧接一部话机来检测来电能否正常显示，最后如果能正常显示，则说明交换机侧没有问题，然后就可以逐段对线路和话机进行排除。第一步在工作站ws上用人机命令lst st（普通用户）、lst v5st（v5用户）、lst nsr查看此用户是否具有“主叫线识别提供”属性，没有的要加上。 外线侧故障处理分析。

用户终端侧的原因造成的不显示主叫号码故障（1）话机的影响。（2）线路质标的影响。

还有交换机侧原因造成的不显示主叫号码故障。

总之，造成不显示主叫号码的原因是多种多样的，在处理时应依据不同的情况，有针对性地处理。 2.2 来电显示的格式问题

我们可以根据需要改变来电显示的格式，本地网内话机上来电显示为不带区号的用户号码，因本地网内开isup电路，而isup信令上主叫用户号码带区号，落地来电显示将区号去掉。而c&c08交换机是根据主叫用户号码的地址性质表示向模拟用户（cid）送什么样的主叫号码，由呼叫内部参数1的比特14控制：=1：当被叫用户是模拟用户时，在主叫号码前插长途字冠0或00；=0：交换机对主叫号码不作任何处理，直接发到被叫用户。被叫用户有cid权限时，交换机是否根据地址性质变换主叫号码，由呼叫内部参数2比特3控制：=1：对主叫用户插0（国内号码）或00（国际号码）；

=0：不对主叫号码变换。 3 关于限制

主叫号码显示业务的服务对象是被叫用户，而主叫号码显示限制业务的服务对象则是主叫用户。国标规定主叫号码显示限制包括a、b、c三类用户，c&c08从r03版本开始支持该项业务。 （1）各业务之间的优先级关系。

按1997年版的《邮电部电话交换设备总技术规范书》（附录）中的规定：“限制”类业务的优先级别高于相应的“提供”类业务，“超越”类用户具有“逾越”对方“限制”的权限。 （2）限制具体实现方法。

首先要保证被叫分析里有*61、*62和*68，即在被叫分析表增加相应的*61（双音设置主叫号码识别限制）、*62（双音临时预约主叫号码显示限制）和*68（双音临时预约主叫号码显示）字冠。 通过在[数据业务管理]/[st用户数据表]的“话务台新业务权限控制”和“新业务权限控制”中相应的业务打勾，可以实现在08机上为用户同时开放“主叫线识别限制”和“主叫线识别限制永久预约”的业务权限。如果想要主叫号码不在被叫方显示，可以在话机操作时在被叫号码前加拨“不允许”前缀，然后在话机上用键盘协议拨*61#激活此业务，则主叫号码都限制提供给用户，要注意的是，这种方法只能激活永久方式。若想注销该业务拨#61#即可。 如果登记了此业务，若想被叫用户显示主叫号码，则可采用以

下方法：首先通过话机操作在被叫号码前加拨“允许”前缀，然后在交换机“主叫用户新业务权限”选项上同时选中“主叫线识别限制”和“临时预约主叫号码显示”。操作方法：先拨*61#登记，再拨*68+被叫号码。

通过在新业务里增加“双音临时预约主叫号码显示限制”，可以暂时使被叫看不到主叫号码。具体操作为：*62+被叫号码。 4 关于“逾越”类业务

对于对方的“限制”类业务，可通过逾越类业务来超越其限制，例如用户作为被接线，针对主叫的clir，为之登记“主叫线识别限制逾越”业务，便可使之见到主叫的号码。具体方法为：在08机上为被接用户登记“主叫线识别限制逾越”业务后，用户即具有此权限；用户无须在话机上激活。相应可为主叫用户登记“被接线识别限制逾越”业务来超越被接线的“colr”业务。

“主叫线限制识别限制”业务，可以把主叫号码隐藏起来。但使用要慎重，但是它本身会带来一些“副作用”，可能造成一些局向不同，有的交换局可以设定“无主叫号码是否能接通”如果为“不是”，就有可能接续失败。 参考文献

[1] 数字程控交换系统维护手册[z].华为技术有限公司，2000.

[2] 袁春生.c&c08数字程控交换机[z].华为技术有限公司，